Zbliża się okres dużych zmian w dziedzinie finansów osobistych. Według ekspertów nowości
będą napędzane zaawansowanymi technologiami i zmieniającymi się oczekiwaniami
społecznymi. Nie chodzi tu jednak o rewolucję, lecz o ewolucję, w której technologia staje się
partnerem w zarządzaniu finansami na indywidualnym poziomie.
AI w służbie portfela
Jednym z kluczowych czynników może być coraz szersze wykorzystywanie zaawansowanej
Sztucznej Inteligencji jako kluczowego narzędzia transformacyjnego. Dzięki innowacyjnym
rozwiązaniom opartym na AI, każdy z nas będzie miał dostęp do szybkiej i precyzyjnej
analizy swoich finansów. To umożliwi bardziej świadome zarządzanie budżetem oraz
osiągnięcie finansowych celów. Wykorzystanie AI w finansach osobistych otwiera nowe
możliwości, pozwalając na indywidualne dostosowanie strategii oszczędzania czy też
planowania finansowego.
Algorytmy AI już są w stanie identyfikować obszary, w których użytkownicy mogą poprawić
swoje zarządzanie finansami. Przykładowo, AI może analizować zwyczaje zakupowe w
połączeniu z ofertą dostępną w internecie, przeglądać subskrypcje, sugerować optymalne
metody oszczędzania oraz pomagać w planowaniu budżetu zgodnie z indywidualnymi
priorytetami – komentuje Piotr Mazan, dyrektor marketingu i rozwoju produktów w Soonly
Finance.
Kup teraz, ale przemyśl zakupy
Po dynamicznym wzroście popularności opcji "Kup Teraz, Zapłać Później" (z angielskiego
BNPL - Buy Now Pay Later), obserwujemy w roku 2024 przyspieszenie procesu rozwoju
rynku. W miarę nasilenia konkurencji oraz zjawiska przesycenia, pierwsze duże problemy
branży BNPL stają się oczywiste. Przewidujemy spowolnienie wzrostu, a firmy działające w
tym sektorze będą musiały dostosować strategie, koncentrując się na innowacyjnych
rozwiązaniach oraz dostosowywaniu ofert do zmieniających się oczekiwań klientów.
Zastrzeżony PESEL i co dalej?
Zastrzeżenia dotyczące wykorzystywania numeru PESEL stają się istotnym zagadnieniem
społecznym. Wraz z milionami zgłoszeń do rejestru zastrzeżeń PESEL, prognozujemy, że
może nastać fala wypisów z baz danych. Gdy klienci otrzymają odmowę dostępu do usług z
powodu zastrzeżeń, firmy będą zmuszone reagować, dostosowując swoje procedury i
podejście do gromadzenia oraz wykorzystywania danych osobowych. Ten trend wyznacza
nowy etap w ochronie prywatności konsumentów oraz zobowiązuje przedsiębiorstwa do
bardziej odpowiedzialnego zarządzania danymi.
Nowe ryzyka
W miarę jak technologia staje się coraz bardziej wszechobecna w naszym życiu, rośnie
również liczba i skuteczność prób wyłudzeń w kanałach zdalnych. W 2024 roku obserwujemy
nie tylko zwiększoną aktywność oszustów, ale także rosnące zagrożenie ze strony
zaawansowanych narzędzi sztucznej inteligencji. Te nowoczesne narzędzia mogą być
wykorzystane do generowania deep fake’ów, voice scamów i przekonujących treści
generatywnych, które mogą łatwo zwieść nawet ostrożnych użytkowników internetu. W
obliczu tych nowych zagrożeń, konieczne staje się ciągłe doskonalenie metod bezpieczeństwa
oraz podnoszenie świadomości społecznej w celu ochrony przed cyberprzestępczością.
Mikroinwestycje
Zjawisko braku oszczędności wśród znacznej części społeczeństwa jest jednym z wyzwań,
które stawia przed nami rok 2024. Zauważamy, jednakże rosnącą świadomość finansową,
szczególnie wśród młodego pokolenia. W tym kontekście, coraz więcej osób zaczyna rozumieć
znaczenie inwestycji jako narzędzia budowania kapitału. Nowoczesne platformy umożliwiają
mikroinwestycje, pozwalając nawet tym, którzy dotąd nie mieli oszczędności, zainwestować
drobne kwoty w akcje na światowych giełdach. To zjawisko staje się kluczowym elementem
transformacji świadomości finansowej społeczeństwa – komentuje Piotr Mazan.
Tanio już było
W kontekście dalszej ewolucji świata finansów osobistych, obserwujemy trend dalszego
ograniczania bezpłatnych usług finansowych. Wraz z rosnącymi kosztami utrzymania
infrastruktury oraz zapewnienia wysokiej jakości obsługi, instytucje finansowe coraz częściej
wprowadzają drobne opłaty za korzystanie z różnorodnych usług. Ten trend jest zauważalny
w szerszym kontekście, gdzie nie tylko mBank, ale także inne instytucje finansowe zaczynają
nakładać opłaty, np. za wypłaty z bankomatów czy korzystanie z określonych funkcji
bankowości internetowej. Ponadto, dalsza popularyzacja modeli subskrypcyjnych staje się
powszechniejsza, co oznacza, że klienci mogą spodziewać się płacenia regularnych opłat za
dostęp do zaawansowanych funkcji czy dodatkowych korzyści. To odzwierciedla dynamiczne
przekształcenie się modeli biznesowych w sektorze finansowym, gdzie instytucje starają się
znaleźć równowagę pomiędzy zapewnieniem atrakcyjnych usług a zachowaniem rentowności.
Przesunięcie akcentu na działania miękkie w ochronie konsumentów
Po osiągnięciu wystarczającego, a według niektórych opinii nawet nadmiernego, poziomu
ochrony praw i interesów konsumentów, administracja rządowa kładzie większy nacisk na
działania miękkie. W nadchodzących latach spodziewane są zintensyfikowane wysiłki w
obszarze edukacji, kampanii informacyjnych, poradnictwa konsumenckiego i doradztwa
finansowego. Zamiast skupiania się wyłącznie na aspektach regulacyjnych, rządy podejmują
wysiłki w kierunku podnoszenia świadomości konsumentów, dostarczając im narzędzi i
wiedzy niezbędnej do podejmowania świadomych decyzji finansowych. Takie podejście ma
na celu nie tylko zabezpieczenie praw konsumentów, ale również umożliwienie im
pełniejszego korzystania z różnorodnych usług finansowych oraz budowanie zdolności do
skutecznego zarządzania własnymi finansami.
To będzie ciekawy rok
Podsumowując, perspektywy finansów osobistych na rok 2024 rysują się jako dynamiczne
pole zmian, gdzie zaawansowane technologie i rozwijająca się świadomość społeczeństwa
kreują nową erę w zarządzaniu finansami. Wprowadzenie Sztucznej Inteligencji jako
partnerskiego narzędzia w tym procesie obiecuje bardziej precyzyjną analizę, dostosowaną do
indywidualnych potrzeb, a trend mikroinwestycji i świadomości finansowej wśród młodego
pokolenia stanowi istotny krok w kierunku finansowej samodzielności. Zjawiska takie jak
spowolnienie wzrostu w sektorze BNPL czy rosnąca świadomość konsumentów wynikające z
nowych regulacji dodają do tej panoramy elementu wyważonego podejścia do ofert
rynkowych. Wreszcie, rosnąca liczba zastrzeżeń dotyczących PESEL podkreśla narastającą
troskę o prywatność, co wymaga od firm dostosowania polityk i procedur do nowych wyzwań
etycznych i ochrony danych osobowych.
***
Soonly Finance jest największym polskim pożyczkodawcą online. Spółka udziela pożyczek
przez internet pod markami Vivus i Zaplo.
Dołącz do dyskusji - napisz komentarz
Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.
Dodaj pierwszy komentarz i bądź motorem nowej dyskusji. Zachęcamy do tego.