Rynek 50 plus

Kulisy pracy managera

Współczesne stanowiska kierownicze, choć niosą ze sobą wiele satysfakcji, często są
obarczone ryzykiem wypalenia zawodowego i brakiem zaangażowania. Liderzy, którzy
poświęcają wiele energii i uwagi na dbanie o zaangażowanie swoich zespołów, sami mogą
stracić motywację do działania. Wymaga to od nich nie tylko dużej dawki energii, ale także
stałej motywacji i uważności. O tym, czym są obciążeni liderzy zespołów oraz jakie
rozwiązania są dobre, mówi Magda Pietkiewicz, ekspertka rynku pracy oraz twórczyni
platformy Enpulse, wspomagającej budowanie zaangażowania pracowników w oparciu o
dane.

Liderzy również mogą stracić motywację
Wypalenie zawodowe nie omija menedżerów. Osoby na stanowiskach kierowniczych, które
oddają się swojej pracy, często sami ulegają wypaleniu, chcąc jak najbardziej zaangażować w
powierzane obowiązki zespół, którym zarządzają. Odpowiedzialność za motywowanie,
rozwijanie i utrzymanie zaangażowania zespołu jest ogromnym obciążeniem. Managerowie
często przejmują na siebie problemy swoich pracowników, co zwiększa ich własne obciążenie
emocjonalne. 
Zaangażowanie, które z jednej strony jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zespołem, z
drugiej strony może prowadzić do wyczerpania. Osoby, które bardzo poświęcają się
organizacji i wkładają w swoje działania mnóstwo energii, często czują się przytłoczone,
zwłaszcza gdy ich starania nie przynoszą oczekiwanych rezultatów - mówi Magda
Pietkiewicz, ekspertka rynku pracy.

Brak zaangażowania w zespole pomimo dobrej pracy managera
Managerowie, którzy są bardzo mocno zaangażowani w swoje obowiązki, a zespół, którym
zarządzają niekoniecznie, albo gdy ich praca nie przynosi oczekiwanych efektów, często
doświadczają frustracji. Wkładają oni dużo wysiłku w swoją pracę, ale nie zawsze rozumieją,
dlaczego inni nie angażują się tak samo. Powody mogą być różne, a wina nie musi leżeć po
stronie managera - podkreśla ekspertka. 
Trzeba mieć na uwadze to, że wiele osób zamyka się w sobie i nie mówi o wszystkim, co
dzieje się w ich życiu prywatnym, szczególnie w miejscu pracy. Nie zawsze można poznać,

że ktoś się czymś stresuje, bądź martwi. Łatwo można dokonać błędu poznawczego, ocenić,
że ktoś nie jest zaangażowany w pracy bez powodu, jeśli na co dzień się uśmiecha, żartuje i
nie widać przygnębienia, czy tego, że nie jest skupiony, bo myślami jest gdzieś indziej.
Problemy rodzinne czy inne losowe wydarzenia pojawiające się na życiowej drodze mogą
wpływać na poziom zaangażowania pracowników. Ważne jest, aby pamiętać, że każdy ma
inną sytuację życiową. Nietrudno jest przeoczyć subtelne sygnały w natłoku pracy - mówi
Magda Pietkiewicz.

Kryzys w Komunikacji
Kryzys w zaangażowaniu managerów często wynika z problemów w komunikacji.
Zatraciliśmy umiejętność słuchania i rozmawiania z ludźmi. Powinniśmy rozwijać
umiejętność aktywnego słuchania, aby lepiej rozumieć, co i dlaczego mamy zrobić - twierdzi
Magda Pietkiewicz, twórczyni platformy Enpulse.

Zrozumienie i empatia sprawiają, że przekazywanie informacji jest bardziej efektywne, a
komunikaty są lepiej odbierane. Kiedy pracownicy czują, że są wysłuchani, chętniej dzielą się
swoimi pomysłami i sugestiami. To z kolei prowadzi do innowacyjnych rozwiązań i
usprawnień w pracy.
Komunikacji nie ułatwiają różnice pokoleniowe oraz praca zdalna. Na rynek pracy wchodzą
młodzi ludzie, którzy byli wychowywani inaczej niż starsze pokolenia. Managerowie powinni
mieć na uwadze to, że osoby w różnym wieku inaczej się komunikują. Kiedy pracujemy
zdalnie, nasza komunikacja może ucierpieć jeszcze bardziej. Trudniej rozmawia się ze
współpracownikami, kiedy nie znamy ich w ogóle lub bardzo słabo.

Samotność w pracy
Samotność to problem, który dotyka nie tylko życia prywatnego, ale i zawodowego. Liderzy
zespołów mogą czuć się osamotnieni w swoich rolach. Obciążenie emocjonalne, jakiego
doświadczają osoby na stanowiskach kierowniczych rzadko jest dostrzegane przez innych.
Praca zdalna potęguje ten problem, ale również osoby pracujące stacjonarnie mogą czuć się
samotne. Ważne jest, aby zrozumieć, dlaczego czujemy się samotni, a następnie zastanowić
się, jak to zmienić - mówi Magda Pietkiewicz.

Jak to zmienić?
Zacznijmy od siebie. Rozmawiajmy z ludźmi. Poszukajmy w pracy kogoś, kto może nam
pomóc – może to być menedżer, ale niekoniecznie, bo pamiętajmy, że menedżerowie też są
przeciążeni. Może okazać się, że wszyscy czują się podobnie i warto zrobić coś razem w
pracy, choćby małą rzecz, taką jak np. krótką przerwę na wspólny posiłek i rozmowę. Małe
rzeczy dają duże rezultaty. Najtrudniej jest zacząć - twierdzi Magda Pietkiewicz, twórczyni
platformy Enpulse.

Zdjęcie: Magda Pietkiewicz, ekspert od HR i twórczyni platformy Enpulse, która służy do
badania i budowania zaangażowania pracowników. Od ponad 20 lat zbiera doświadczenie
i umiejętności w biznesie tworząc innowacyjne projekty we współpracy z największymi
międzynarodowymi i lokalnymi markami. Współwłaścicielka firmy Zmotywowani.pl, firmy
z ponad 10-letnim doświadczeniem w konsultingu HR, której częścią jest Enpulse. Magda
posiada tytuł MBA w zakresie zarządzania biznesem uzyskany na Oxford Brookes University.

Dołącz do dyskusji - napisz komentarz

Prosimy o zachowanie kultury wypowiedzi.
Obraźliwe komentarze są blokowane wraz z ich autorami.

Artykuł nie posiada jeszcze żadnych komentarzy.

Dodaj pierwszy komentarz i bądź motorem nowej dyskusji. Zachęcamy do tego.